Werkwijze
Vijf stappen, en wij doen er vier
Van eerste berekening tot subsidie op uw rekening. Bij elke stap staat wat u van ons mag verwachten, en wanneer.
-
U rekent zelf uit wat het kost
Op de rekenpagina kiest u woningtype, oppervlak en glas, en ziet u meteen uw nettoprijs met de hele opbouw. Wilt u er een offerte van maken, dan laat u uw gegevens achter. U zit nergens aan vast.
Direct -
Wij meten in
Binnen één werkdag bellen wij om het gratis inmeten te plannen. Onze vakman neemt de exacte maten op, aan de binnenzijde inclusief kozijn, want dat is de maat waarmee de subsidie rekent. Hij controleert meteen of uw woning aan alle voorwaarden voldoet.
Binnen één werkdag gebeld -
U krijgt een vrijblijvende offerte
Binnen 24 uur na het inmeten ligt de offerte er, met dezelfde opbouw als de rekentool liet zien. Dat bedrag is het bedrag op de eindfactuur. Komen wij tijdens het werk iets tegen dat er niet in kon staan, bijvoorbeeld houtrot achter een kozijn, dan leggen wij het werk stil en bellen u eerst. U beslist, en pas daarna gaan wij verder.
Binnen 24 uur na inmeten -
Wij plaatsen
Uw kozijnen worden op maat gemaakt. Zodra de montagedatum vaststaat hoort u dat, en verandert er iets dan hoort u dat ook meteen in plaats van achteraf. Meestal zijn twee vakmensen een week met uw woning bezig, soms vier dagen; dat hangt van de klus af, en het afwerken (kitten, netjes maken) zit erin. We leveren bezemschoon op en lopen samen alles na. Tijdens het werk maken de monteurs de foto's die RVO als bewijs eist.
Meestal een week, soms vier dagen -
Wij regelen de subsidie en het bankdossier
Na oplevering krijgt u de subsidieproof factuur en zetten wij de ISDE-aanvraag compleet voor u klaar. RVO beslist binnen acht weken; is het druk, dan krijgt u daar rond week zeven bericht over. Na de toekenning maakt RVO het bedrag over op uw eigen rekening. U volgt de status via ons. Haalt uw woning label A, dan zetten we ook het dossier voor uw geldverstrekker klaar.
acht weken tot de beslissing van RVO
Wilt u er tijdens de klus iets bij?
Dat kan gewoon, in overleg. Een extra raam, ander beslag, een vensterbank — u hoort eerst wat het kost, en pas na uw akkoord (per mail of ondertekend) voeren wij het uit. Het komt als meerwerk apart op de factuur; de prijs van het afgesproken werk verandert daardoor niet.
Komen wij iets tegen?
Soms zit er achter een kozijn iets wat niemand kon zien, bijvoorbeeld houtrot. Dan leggen wij het werk stil en bellen u eerst. U hoort wat het is en wat het kost; zonder uw akkoord brengen wij niets extra's in rekening.
Betalen in termijnen
Nooit alles vooraf
Uw kozijnen worden op maat gemaakt en moeten bij de fabriek betaald zijn voordat ze geleverd worden. Daar is de eerste termijn voor. Het laatste deel betaalt u pas als het werk is opgeleverd en samen nagelopen.
- 50% bij opdrachtHiermee bestellen wij uw kozijnen bij de fabriek; ze worden op maat gemaakt.
- 50% na opleveringPas als het werk af is en samen nagelopen.
De bedragen staan in uw offerte, uitgerekend over het bedrag dat u aan ons betaalt. De ISDE-subsidie komt daarna van RVO op uw eigen rekening.
Wat er in uw contract staat
Vier garanties, zwart op wit
Deze markt heeft een slechte naam verdiend met aanbetalingen die verdwijnen en telefoons die niet meer opgenomen worden. Daarom staan deze vier dingen in uw contract, niet alleen op deze pagina.
Vaste eindprijs
U zit nergens aan vast. Maar de prijs in de offerte staat wél vast: tekent u, dan is dat het bedrag, ook als het werk tegenvalt.
Subsidie geregeld
Subsidieproof factuur, montagefoto's als bewijs, en de aanvraag die wij voor € 50 samen met u indienen — u logt daarvoor één keer in met uw DigiD, wij doen de rest. Wijst RVO af door een fout in óns dossier, dan vergoeden wij het gemiste bedrag.
Nooit alles vooraf
U betaalt per mijlpaal, en het laatste deel pas nadat het werk is opgeleverd en nagelopen.
Nazorg binnen 10 dagen
Een melding is binnen tien werkdagen bezocht. Duurt het langer, dan staat daar een vergoeding tegenover.
Wat wij niet doen
- Geen verkopers aan de deur en geen belletjes buiten uw vraag om
- Geen "vrijblijvende offerte" die stiekem een koopcontract is
- Geen volgcookies of cookiewall op deze site
- Geen prijs die pas zichtbaar wordt nadat u uw gegevens heeft gegeven
Waar u ons op kunt afrekenen
- Binnen één werkdag gebeld na uw aanvraag
- Binnen 24 uur na het inmeten een vrijblijvende offerte met een vaste prijs
- Bij elke stap die u raakt — offerte, opdracht, bestelling, montagedatum, oplevering, factuur, subsidie — krijgt u een mail, ongevraagd
- Uw aanvraag klaar om samen met u in te dienen, zodra uw betaalbewijs binnen is